Preguntas Frecuentes

• Cédula de identidad.
• Comprobante de ingresos.
• 2 Referencias personales.

Ofrecemos una amplia variedad de electrodomésticos, tecnología, muebles y artículos para el hogar.

• Tarjetas de crédito, débito.
  
• Transferencias bancarias.
• Asociaciones de empleados.
• Financiamiento en cuotas sin interés a través de convenios con las tarjetas de crédito.
• Créditos personales.

Sí, contamos con un servicio de entrega a domicilio para todos nuestros productos. Los montos varían de acuerdo al destino, peso y volumen del paquete despachado.

Si tienes algún problema con tu producto, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para coordinar una solución.

No existe monto ni cantidad mínima de ítems para poder comprar.

Puede contactarse llamando al 021 729 8989 o vía email a: hogartec@hogartec.com.py de Lunes a Viernes: 08:00hs a 18:00hs y Sábados: 08:00hs a 12:00hs.

• En stock: Significa que contamos con el producto disponible para entrega inmediata. Podés realizar tu compra y recibir tu pedido sin demoras.

• Solo Web: Estos productos están disponibles exclusivamente para pedidos en línea. La entrega puede demorar entre 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la disponibilidad del proveedor.

En la mayoría de los casos sí, aunque pueden existir promociones exclusivas para compras online.

Sí, todos los productos cuentan con garantía. El plazo varía según la marca y el tipo de producto. Se encuentra detallado en la factura de compra que entregamos al momento de la adquisición.
Te recomendamos conservar la factura, ya que será necesaria para cualquier gestión relacionada con el servicio técnico o reclamo de garantía.

Las devoluciones se aceptan únicamente si el producto no fue utilizado, se encuentra en su empaque original, con todos sus accesorios y manuales completos, y dentro del plazo establecido por la política de cambios y devoluciones.